Возникла проблема, в решении которой мастер устранения неполадок подключения к Интернету помочь не может. Возможно, сеть или сервер, с которыми устанавливается соединение, отключены для обновления. Подождите немного и попробуйте еще раз воспользоваться мастером подключения к Интернету.
Если при попытке подключения к серверу справочной службы Интернета неполадки не устраняются, обратитесь к файлу Support.txt, который находится в папке, где установлен Internet Explorer, и найдите в нем номера телефонов службы технической поддержки. Если вы безуспешно пытаетесь подключиться к веб-странице поставщика услуг Интернета, обратитесь в службу поддержки пользователей данного поставщика.
Вернуться к началу процедуры устранения неполадок.
Перейти к разделу с общими сведениями.