Удалите модем из конфигурации и затем установите снова

1. Нажмите кнопку Отмена в диалоговом окне.

2. Укажите в меню Пуск пункт Настройка и выберите пункт Панель управления.

3. Дважды щелкните значок Модемы.

4. На вкладке Общие выберите модем и нажмите кнопку Удалить.
5. Нажмите кнопку Добавить, затем следуйте появляющимся на экране указаниям. В результате модем будет переустановлен.
6. Перезагрузите компьютер.
7. Снова запустите программу мастера подключения к Интернету.

Теперь все в порядке?

Да. Перейти к разделу с общими сведениями.

Нет. Что еще может вызывать неполадки?