Техническая поддержка

Если при использовании программы ABBYY Lingvo у вас возникли вопросы, то вы можете воспользоваться детальным описанием функциональности этой программы, приведенном в Справке программы ABBYY Lingvo или зайти на наш сайт www.abbyy.ru в раздел технической поддержки. Возможно, вы найдете ответ на свой вопрос.

Для того чтобы дать вам квалифицированные рекомендации, работникам отдела поддержки пользователей необходимо иметь следующую информацию:

• Фамилия, Имя, Отчество,
• Название организации,
• Телефон (факс, адрес электронной почты),
• Серийный номер дистрибутива,
• Выпуск (см. меню Справка>О программе ABBYY Lingvo...>Выпуск),
• Общее описание проблемы с полным текстом сообщения об ошибке (если такое имеется),
• Тип вашего компьютера,
• Версия системы Windows,
• Другую информацию, которую вы считаете важной.

Часть этой информации можно получить здесь.

Внимание! Техническая поддержка оказывается только зарегистрированным пользователям. Вы можете зарегистрироваться на нашем сайте.

Координаты технической поддержки офисов ABBYY