Навигация:  Часто задаваемые вопросы > Восстановление аварийного отказа

Windows упал или завис, или Вы перенесли сбой питания в середине сеанса Help & Manual? Три часа работы потеряли! И так как плохие новости никогда не прибывают одни, оригинальный файл проекта справки поврежден также, таким образом Вы потеряли все!

Расслабьтесь! Help & Manual проектирован, чтобы справиться с бедствиями типа этого. Когда Вы работаете, Вы фактически воздействуете только на временную копию вашего проекта, не на оригинал. Временный файл создается, когда Вы открываете проект для редактирования, и удаляется после того, как оригинальный проектный файл был успешно сохранен. Это означает, что всегда есть по крайней мере одна копия проектного файла, который в порядке. В большинстве случаев, инструмент Ремонта и восстановления Help & Manual будет в состоянии восстановить все содержание временного файла, так, чтобы Вы потеряли только очень маленький объем работы.

Что сделать после падения Windows или сбоя питания:

Восстановите ваши временные файлы:

Когда Вы перезапускаете Help & Manual после аварийного отказа или сбоя питания, он будет обычно автоматически обнаруживать временные файлы (названные hmd*.tmp), и предлагать восстанавливать их. Вы должны всегда делать это. Восстановленная версия будет сохранена в файл .HMX с новым именем.

Если временные файлы не найдены автоматически, Вы можете найти и восстановить их сами. См. Инструмент ремонта и восстановления для инструкций.

Проверьте ваш оригинальный проектный файл:

В дополнение к вашим временным файлам, Вы будут обычно также иметь оригинальный пректный файл .HMX в вашем проектном каталоге. Так как этот файл всегда закрывается, в то время как Вы работаете, он должен быть неповрежденным, если Вы не перенесли действительно серьезную проблему типа аварийного отказа жесткого диска.

Откройте и проверьте ваш оригинальный проектный файл и сравните его с вашим восстановленным временным файлом. (Самый легкий способ сделать это состоит в том, чтобы открыть Help & Manual во второй раз так, чтобы Вы могли сравнить оба проекта на экране.)

Где находить подробную информацию:

Для получения дополнительной информации см. Инструмент ремонта и восстановления в Инструменты, включенные в Help & Manual и Безопасность данных и восстановление аварийного отказа в Справочная информация > Проблемы развертывания и безопасность.

См. также:

Инструмент ремонта и восстановления

Безопасность данных и восстановление аварийного отказа (Справочная информация)