Навигация:  Инструменты, включенные в Help & Manual >

Инструмент ремонта и восстановления

Печать этого раздела Предыдущая страницаВернуться к краткому обзору главыСледующая страница

В этом разделе:

Этот инструмент анализирует файлы проекта справки и восстанавливает их в случае необходимости. Есть две ситуации, когда это может быть необходимым: После аварийного отказа системы или другого события, которое вынуждает Help & Manual закрываться, не сохраняя текущий проект должным образом, и если проектный файл когда-либо разрушается или повреждается.

Для большего количества базовой информации о системных сбоях и как защищать ваши проектные данные см. Безопасность данных и восстановление в секции Справочной информации.

Почему проектный файл иногда нуждается в восстановлении:

Сам Help & Manual, как известно, не разрушает данные в ваших проектных файлах - безопасность данных - чрезвычайно высокий приоритет - но внешние влияния иногда могут. В дополнение к системным сбоям они могут включить дефектные аппаратные средства (например плохие чипы памяти) и другие плохо себя ведущие программы, которые разрушают Help & Manual или повреждают файлы на вашем жестком диске.

Если проектный файл сильно поврежден или разрушен, Help & Manual может быть неспособен открыть его. Типичные признаки нарушения целостности данных в вашем проектном файле могут также включать недостающие разделы, которые Вы не удаляли сами, озадачивающие сообщения об ошибках и "слепые разделы". Слепые разделы - разделы, которые не были удалены, но больше не перечислены в Содержании или Невидимых разделах. Вы знаете, что Вы имеете слепой раздел, если Help & Manual предупреждает Вас, что ID раздела, который Вы не можете нигде найти, уже находится в использовании.

Если повреждение файла не слишком серьезно, Инструмент ремонта и восстановления может обычно исправить все эти и другие проблемы и восстановить большинство или все данные в проектном файле.

Что делает Инструмент ремонта и восстановления:

Пытается открыть выбранный проект справки.
Читает внутренние индексы Содержания, Невидимых разделов и контекста справки и восстанавливает их в случае необходимости. Если найдены двойные числа справочного контекста, то они удаляются.
Проверяет, может ли каждая запись раздела читаться правильно. Если запись раздела не может читаться, инструмент пробует восстановить содержимое раздела. Если это невозможно, раздел удаляется, и генерируется отчет.
Проверяет "слепые разделы", которые сохранены в проектной базе данных, но не относятся ни к Содержанию, ни к списку Невидимых разделов. Если слепой раздел найден, что он добавляется к секции Невидимых разделов так, чтобы он мог быть проверен пользователем.
Проверяет списки ссылок в каждом разделе на правильность и восстанавливает их в случае необходимости.
Сохраняет восстановленный проектный файл.

Автоматический ремонт и восстановление:

Когда Вы редактируете проект, Вы фактически воздействуете на временную копию, оригинальный файл всегда остается закрытым, кроме тех случаев, когда Вы сохраняете вашу работу (см. здесь для большего количества деталей относительно этого). Эта временная копия обычно удаляется после того, как Вы успешно сохранили вашу работу и закрыли проект. Если происходит аварийный отказ системы или другая ситуация заставляет Help & Manual закрыться, не сохраняясь, временная копия не удаляется.

В следующий раз, когда Вы запускаете Help & Manual, он автоматически определит местонахождение временной копии и спросит Вас о ее восстановлении. Следующий диалог будет отображен:

1. Нажмите на синюю ссылку имени файла в столбце Временный файл:, чтобы запустить инструмент ремонта и восстановления.

Временный файл, который будет восстановлен, выбран автоматически в области Имя файла:. Программа также предлагает имя и местоположение (в оригинальной проектной папке) для восстановленой версии проекта в области Сохранить восстановленный файл как:.
2. Если Вы хотите, можете нажать , чтобы изменить файлы ввода и вывода, но это обычно не нужно.
3. Нажмите , чтобы восстановить файл. Продвижение и сообщения отображены в поле Сообщения:. (В случае необходимости Вы можете скопировать текст сообщения из этого поля, выбрав его мышью и щелкнув правой кнопкой мыши.)
4. Когда ремонт закончен, Вы можете закрыть инструмент и открыть восстановленную версию файла в Help & Manual.

Расположение ваших временных проектных файлов:

Help & Manual будет обычно находить ваши временные проектные файлы автоматически, когда Вы перезапускаете его после падения Windows или сбоя питания. Если это не происходит, Вы легко можете определить их местонахождение сами и запустить инструмент ремонта и восстановления вручную (см. ниже).

По умолчанию временные проектные файлы сохранены в стандартной папке TEMP Windows, местоположение которой изменяется в зависимости от версии Windows, которую Вы используете. Так как имена временных файлов всегда начинаются с hmd и имеют расширение .tmp , самый легкий способ определить их местонахождение состоит в том, чтобы сделать поиск по всей системе:

hmd*.tmp

Вы можете потом запустить инструмент ремонта и восстановления на файлах, которые Вы находите.

Изменение местоположения сохранения для временных файлов:

Вы можете изменить местоположение сохранения для ваших временных файлов в Инструменты > Настройки > Папки. Это делает проще их поиск, когда Вы нуждаетесь в них.

Как использовать ремонт и восстановление вручную:

Если Вы когда-либо должны проверить и восстановить существующий проектный файл, Вы можете также запустить инструмент ремонта и восстановления вручную.

1. Сделайте резервную копию оригинального проектного файла.
2. Выберите Инструменты > Ремонт и восстановление. Если проект, который Вы хотите проверить, будет открыт, то Вы будете запрошены закрыть его перед продолжением, и проект будет потом выбран автоматически инструментом ремонта и восстановления:

3. Нажмите в области Имя файла:, чтобы выбрать файл, который Вы хотите проверить и восстановить.
Когда Вы используете инструмент вручную, область Сохранить восстановленный файл как: недоступна, потому что оригинальный файл переписывается восстановленной версией.
3. Нажмите , чтобы восстановить файл. Продвижение и сообщения отображены в поле Сообщения:. (В случае необходимости Вы можете скопировать текст сообщения из этого поля, выбрав его мышью и щелкнув правой кнопкой мыши.)
4. Когда ремонт закончен, Вы можете закрыть инструмент и открыть восстановленную версию файла в Help & Manual.

См. также:

Настройки (устанавки авторезервирования)

Безопасность данных и восстановление

500 Internal Server Error

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator at webmaster@informationworker.forsenergy.ru to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.